第0010章 初代工具人(2 / 2)
郝孟竟鬼使神差的害怕突然有人来一句:您好,我是001号技师。
不过好歹是经过社会操练的人,遂振作精神道:“多的我就不说,于总应该都跟你们说清楚了。”
“你们也不是说一来就能直接上岗,我会先用几天时间给你们培训,培训完成之后会考核,考核通过的我们才会用。”
“哎呀,于哥跟我聊的时候可没说要考核呢。”说话的是一开始站于卫身边身材不错的那位,叫宋莹莹。
“叫于总。”于卫摆起了官威。
这也是郝孟之前跟于卫强调过,既然开始了,就别太水,该有的要求得有。
不然人心散乱,兵就不好带。
宋莹莹瘪了瘪嘴。
“对呀,培训了几天,如果考核过不了,那不是浪费几天时间么。”之前稍胖的王思佳说道。
郝孟发现这群女孩子,唯有这两位比较出众。
于卫发火道:“钱是那么好挣的吗?不考核到时候货卖不出去,是浪费你的时间还是我的时间?”
于卫有一个优点,只要触犯到自己的底线,就算你是女的也不会怜香惜玉。
郝孟摆了摆手说:“我们都是同一个学校的,有校友情谊在,我不可能坑你们。”
“你们当中可能有出去做过兼职的,应该明白一个道理。”
“别人付工资给你,买的是你对应的付出,我现在招你们是同样的道理。”
“但刚才你们说的也对,这样吧,这几天培训,包你们午饭,然后再给每天两块的补贴,怎么样?”
哟,很不错啊,女孩子们心里嘀咕着。
这时候的生活费,稍微好一点儿的三百到四百,条件差的一个月也才两百左右。
事情就这么愉快的定了下来。
……
郝孟让大家将隔间里的凳子搬出来,然后放到白板前面排好。
大家排排坐吃果果,不是,姑娘们拿起自己准备好的本子和笔,准备听课。
于卫也在旁边找了个位置坐下,听郝老师的话,要多读书。不然哪天被郝老师卖了,还得说声谢谢啊。
郝老师拿起笔开始讲起来:
电话营销最早起源于北美,一九八八年台湾开始将其用于银行信用卡销售,之后扩展到了更多行业。
一九九八年戴尔进驻鹭城,宣布了大陆地区电话营销的正式诞生。
如今我们面临着很大的机会,因为电话营销发展还不到两年,这种方式并没有完全普及开来。
那么姑娘们,电话营销有什么优势呢?
它不受时间、天气、交通等外部因素的影响。
成本低,效率高,反应速度快,接触市场客户的层面广泛。
你们坐在办公室里,效率高的话,一天可以打几百个电话。
你们想一想,只要用点儿心,动动嘴皮子,就可以挣钱,这么好的事情,为什么不做?
姑娘们听着郝孟巴啦吧啦的讲着,一个个的激动起来,仿佛马上拿起电话就有了钱似的。
接着郝孟继续讲:
我们公司不用你去拿纸和笔去记录那些繁杂的东西,每个人都配好了电脑。
电脑里有一个系统,你们打开系统就可以看见每天要电话联系的人。
每次打电话的过程中,你们要在对应的人下面填上详细的信息。
对方性别、年龄、职务、生日、爱好、是否购买、购买数量、配送时间等等,越详细越好。
“很简单嘛。”宋莹莹打岔到。
“简单吗?听我说完你再说。”郝孟瞪了她一眼,接着说:
当你打一个电话之前,应先考虑一下自己想要说些什么,别接通电话后语无伦次。
接通之后,首先问好,表明自己是什么人,对方是否方便接电话。
比如,于总,您好,我是清韵茶业的宋莹莹,您这会儿方便接电话吗?
一定要称呼对方的名字,这样可以让对方感觉到亲切,有熟悉感。
确定对方是否合适通话,也许他们正忙。
此时你应表明尊重他们的时间,并给他们足够的时间作适当的调整。
对方没时间的情况下,你们一定要记录好下次再打电话的时间。
接下来就是关键的事情,表明自己打电话的目的。
要想引起对方的兴趣,往往就是开始主题的三十秒内,这是你们训练谈话技巧必须要注意的。
谈话过程中要注意自己的语言,措辞和语法都要切合身份。
不可随便,也不可太生硬。
最后注意通话的时长,这要根据你们的交谈内容来确定。
结束通话时,应说几句客气话,比如很高兴和你交谈,祝您工作愉快等等。
……
郝孟在白板上写写画画的,上面全是图案和文字。
他等着姑娘们记录的时候,接了杯水咕咚咕咚的喝了下去。
“今天只是给你们讲了个大概,实际操作过程中肯定有很多你想不到的事情,所以这得靠这几天的不断训练和相互之间的演练。”
郝孟看着面前的工具人们,大家眼里都是不明觉厉的样子。
于卫问:“呃,你可不可以举例子,比如面对年纪大的,年轻一点的,男的,女的,应该怎么去沟通?”
郝孟微微一笑,转身擦掉白板上的内容,写下两个词语,赫然就是:乖巧,卖惨。
郝孟说道:“你正经,可能会卖得好。你卖惨,可能会卖得更好。”
一群工具人,更加稀里糊涂了。
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