第十二章 另起炉灶（1 / 1）

这不就来到了新的“虎穴”。自从领导知道了我们的难处，他们表面上也开始给我们找起了合适的地方（关键所在，应该是他们觉得一时半会联系不上我们，无法第一时间赶去去救火），也发动大家通过四处打听，最终峰哥在附近找到了一个公司的两层的项目部，这第一层先让我们使用。这个地方信号好，靠近主干道，现场投诉的群众可以直接来，不需要我们天天四处奔波，经过领导商量以后，便决定让我们到这个地方先办公，我们就跟“无风的落叶”一样四处飘荡，又在这里驻足一段时间。

这里是用彩钢板搭的项目部，一楼给我们腾出来了三个办公室，其中一个是比较大的会议室，我和王哥一间，郑大哥和司机一间，小常和峰哥则在那间大的会议室里办公。换个地方问题还是没能解决，虽然这里离单位食堂不太远，但我们无法回去，吃饭又成了一个问题，郑大哥又和那个技术学校的校长联系后，让他们学校准备好中午饭，司机师傅负责配送大家的午饭。

一个问题解决，另一个问题便会产生，天气渐渐地转凉，待在这个彩钢棚的房子里，似乎比外面还冷，大家根本没办法认真在里面工作，于是峰哥发挥他的关系（这个地方也是靠峰哥的关系找的，指望着领导找好地方，犹如天方夜谭），给每一个办公室搞了两个暖气片，但总感觉事事不太顺心，办公室由于电压太低，居然带不起来两个暖气片，只能暂时使用一个，今年的冬天又来的有点早，已经下过了一场小雪，大家在办公室里穿着棉衣才能待的住。在这种条件有限的情况下，大家还是认真处理手头的投诉事件，也没有人抱怨。这就得说郑大哥的为人了，他对大家都照顾有加，驱寒问暖，动不动还自掏腰包请大家吃饭，大家只要家里有事，他还能准假，做的让大家心悦诚服。

这时候，留在部门的人中却传出了一些闲话，具体是谁说的不得而知，但大致意思是郑大哥现在和章利双方明争暗斗，分庭抗礼，想拿回属于自己的领导权，这事情已经传的沸沸扬扬，搞的整个部门鸡飞狗跳。

我们在郑大哥手底下办事，自然是知道他没有这个想法，要是有这个想法，早就靠着自己的本事和人脉当上了二级部门的领导了。但一部分人不知道这个实情，故意在章利旁边煽风点火，想“坐收渔利”。章利也在工作群里发布了新的工作内容，我们跟着郑大哥的这些人作为外勤人员，主要处理现场投诉，他们那波留在部门的人员，主要处理线上投诉，双方谁也不要互相推诿，按照程序处理。

这些内容，乍一看没有什么问题，但问题就出在投诉的群众这里，他们一般都是想着到现场投诉，若现场投诉事件处理的不及时，或他们对处理结果不满意，才会转为线上投诉，要是我们处理的好了，自然也不会再线上投诉了，这样，主要压力就在我们这里，怎奈我们人手不够，却也未加派人手。

来这办公不到几日，群众已经知道我们的办公地点了，加上天气变冷，有些干活的群众也干不了活了，就来现场投诉，我们的任务无形增加了。

今天看起来晴空万里，但太阳光照在人们身上，已经失去了“力道”，显得“软弱无力”，倒是一阵阵吹来的风，让穿的单薄之人蜷缩着双手。中午时间，我和王哥的办公室来了两个中年男子，他们投诉距我们办公地点三公里左右的一个商场大楼的建筑商，他们俩是不同的包工头，与我们前期处理的包工头情况大致类似，也是带人干完活，上面的施工单位却没有按期限拨款，导致施工队伍拿不到工资，眼瞅着天气转冷，大家不久之后就要踏上返回家乡的路，现在却拿不到工资，希望我们出面尽快处理。我和王哥将这件事情告知了郑大哥，在郑大哥的授意之下，我和王哥在他们带领之下来到了这个商场大楼。

我和王哥到了商场，走到大门口，便看到将近一百号人站了好几排，将里面的通道已经堵死了，这些人看到两个包工头给他们使眼色，让他们把路让开，人群让出了一条小道，我和王哥才得以进到里面，里面的大厅里坐着负责这个商场的经理，经过与经理的沟通，得知商场里的人是开发商安排到这里，负责商场日常运营的，开发商已经按照合同进度将款项都如期拨付给了施工单位，但这个施工单位只将三分之一的款项正常拨付给了包工头，其他的被施工单位花了，由于施工单位是外省的，现在也联系不上实际负责人，留在这个商场的负责人就是个“傀儡”，压根做不了主，才出现了这种局面。

我们沟通的内容，自然是如实的告知了门口的人，这些人头脑发热，一下受不了了，差点与商场的经理打了起来，也将我和王哥围了起来，不让我们走。

这种被围的场面我倒是第一次见，王哥跟我开玩笑说道：“我已经见多了，他们也不能把我们怎么样，无非就是要一个说法”，我说道：“那我们就给他们一个说法”，我们把事情进展给郑大哥汇报之后，我和王哥对门口的人群说道，你们的心情我们也非常理解，但我们要想给你们处理，也得有个过程吧，要说今天投诉，明天就能给你们发工资，那肯定是欺骗你们，我们会在最短的时间里尽快处理，争取让你们拿到工资回家，说道问题的关键所在以后，他们便平息了怒火，我和王哥将群众的投诉材料一一收取，他们便在两个包工头的指挥下散了，我们也就离开了商场。

回到办公室，我们便积极联系这个施工单位，但施工单位的负责人在南方，故意不想来，这边也没有知道具体情况的负责人，事情变得棘手了起来，便请教了郑大哥，郑大哥思考之后，直接联系了当地开发商的负责人，他们也安排了人前来处理此事，我们才知道，这两个包工头其中一个，已经将他负责的施工队伍工资结清了，索要的自然是自己的利润，另一个确实是没有付清，但还有一部分是要的材料费用，他们想通过要挟施工队伍，对开发商和相关部门施压，以这种方式拿到自己的利益，这也无可厚非，但主要的施工单位却没有人露面，开发商也不想替他们承担责任，导致他们出此下策。

我们让开发商查询他们与施工单位的资金往来，还有多少资金未支付，通过提前扣除这笔资金，绕过施工单位，直接把拖欠的施工队伍的工资结清，就这样才能在最短的时间里，让群众能够安心的返回家乡。我和王哥经过多次与施工队伍的每一个人核对，确认他们被拖欠工资的金额，最终让开发商支付了欠款。

但至于两个包工头的利润，没有办法确认具体数额，我们也不能草率的决定，就算确定了数额，开发商也不会单方面认可，他们俩的索要利润事件，就这样搁置了。只能等到我们找到施工单位负责人，进行详细的调查之后才能处理，这便给我们的工作埋下了隐患。

在这期间，章利开车来过我们的办公地点，借着看望下属的借口，视察我们的工作态度，看我们是不是也成为了他作为领导的“隐患”。