第6章国学大公（2 / 2）
下面啊……
又有若干个啊——
不同的部门啊，比如说技术质量管理部，合同成本管理部啊，计划进度管理部，还有资金管理。”
台下的工友们，彻底笑哭了。
伤天幕站在旁边，忍住不笑。
“每个部门他……
又实际上和每个单项工程之间啊……
发生了交x，
所以呢——
形成这样一个矩阵的这样一种模式，那么同时我们一般还要配置这样一个呃……
项目总体的协调部啊，也叫做啊……
总调主任，那么他——
起什么作用呢？”
“我们后面会给大家介绍啊，会给大家介绍在这个大型工程项目部结构当中呢，就是这么说啊。
啊，这个项目总经理呀，他是以这个最高的权利者啊……
负责整个项目啊，它的目标的实现，那么项目成员啊——
这些是项目的成员部门，项目成员他……
分成两部分啊，一个是……
呃——
项目部的各职能部门啊，比如说财会部门，合同部门啊，技术部门啊，分别负责整个项目各专项工业务的一个指导，协调和监督，另外呢——
是各单项工程项目的项目。”
伤天幕，将一杯红茶送到了领导的面前。
领导红扑扑的脸，很满意地看着他伤天幕，然后立刻咕咕地喝下去了。
“单项功能c……
分别成立啊，他……
他们的这个呃——
管理部门啊，每个管理部门都有各个单项工程的一个项目经理，那么各单项项目经理啊……
负责相应的单项工程的一个呃……
管理啊，那么各职能部门的工作，呃，也就是说……
比如说像呃……
技术部门，他既受到啊……
部门本身领导的一个管理，又受到什么样的单项工程项目经理的一个管理，是不是很有趣呀？”
“所以呢……
这个同时听命于项目经理和部门经理的一个安排，所以这个时候呢——
就出来一个问题了啊，那么到底比如说这个技术部里面的这个小王啊，王工他到底是听我这个部门的领导的安排，还是听这个单项工程项目经理的安排呢？”
“就是如果当这个任务出现了冲突的时候——
走。”
伤天幕，立刻拖着声调说道。
周围的人，彻底笑蒙了。
“这样一个项目总体协调部啊，这个协调部它的主要的职能就是协调各个单项工程进度与总体项目的进展啊，各单项工程之间的一个接口管理啊，建议他们之间的一个调配，所以呢啊，这个协调部啊它很重要，它有点类似于就是项目的一个副总经理啊，那么在矩阵项目组织结构当中呢，啊，由于部门工作人员啊，他是接受双层领导的啊，双双重指令的，一个是部门本身经理一个是啊项目经理啊，他的双层指令，所以有冲突的时候怎么办呢？”
“听谁的啊？”伤天幕表情很玩味，回答道。
“谁的命令——
优先考虑啊，这个时候我们就又可以将这个矩阵型组织呢……
分为三种呢，一个是弱矩阵组织结构，一个是平衡矩阵组织结构，还有一个是强矩阵组织结构，我们首先体现在这个‘弱智’上面，也就是说啊……
单项工程项目经理啊——
所拥有的职权啊……
少于职能部门的经理，也就是这个单项工程，它的它的它的……
这个权利啊——
是低于部门的一个经理的，所以这种情况下出现了冲突怎么办呢？”
“啊，出现了冲突，那就是听那个谁啊，听职能部门经理的安排啊，听职能部门的经理来安排，如果项目经理呢……
认为服从啊，会对项目影响很大的时候，这个时候就需要与职能部门进行沟通啊，就跟他要人，那如果同……
人家同意的话，那就可以啊，第二种是平衡矩阵组织模式结构，那么在这种模式里面呢，项目经理和职能部门他们之间呃……
是呃——
相互制约的啊，相互配合的，共同决定啊，人力物力。一般来说是比较完美的啊，比较完美的一种，第三种是强迫症那么强聚着呢，那么也就是项目经理的啊，职权啊，要大于啊……
大于这个部门的一个经理的职权，所以呢——
如果当出现冲突的时候，那就是要听这个呃……
部门经理的他的一个命令时间表明呢……
就是强矩阵组织结构啊，一般来说适用于什么呢？”
“就是专业性强，复杂的单项工程或者工期紧迫的啊，这种工程啊，是十分有利的啊，那么这一部分的内容啊，我们就先讲到这里，谢谢大家。”伤天幕，看着领导的脖子越来越红，立刻制止地说道。
领导立刻坐在台子上，喘着气，大口大口地呼吸。
最后被其他的工友们，抬了下去。
领导表示，非常的满意。
老工头，看了一下领导的眼色，立刻跑到台子上面接替领导。
领导满意地回去睡觉了。
老工头，看着领导慢慢走远，立刻表演起来。
“这领域，但是呢……
它实际上是需要的啊，多方面专业知识啊，多方面专业知识才能够啊，管理好一……
好一个项目，因此呢，啊，因此呢——
我们就是根据这个，我们需要学习国际工程管理就脱离不了啊，项目管理最基本的知识领域啊，我们需要把这些知识领域啊，需要有专门的人来去对，每……
每一个领域啊——
都需要涉及到，那么按照美国项目管理，学会对项目管理知识领域的划分了啊，共分为九个领域，第一个就是综合项目的综合管理，什么叫项目的综合管理呢？”
老工头，将领导的表情和动作演得惟妙惟肖。
台下的工友们，都拍着鼓掌。
“他……
指的是包括保证项目管理各要素相互协调所需要的过程，需要在相互影响的各自项目目标和方案当中做出平衡啊，以满足或者超出项目干系人的需求和期望。
首先是需要啊对项目的计划进行制定，也就是啊项目的总控制计划啊，这个是在收集各子项分项进度计划的基础上呢，啊，从项目总体的高度汇集各指向啊分项计划形成的一份连贯的协调一致的总计划文件。
那么第二个是你前面制定了计划，那么第二个就是项目计划的执行啊，这个需要这个协调啊，领导班子经理班子需要协调管理，存在于项目当中的各种技术和组织的接口啊，发现偏差的时候要及时采取一些措施纠正偏差啊，保证计划的正常执行，第三个是啊综合变更控制。
啊，我们因为实际上你这个项目啊，在咨询这个计划的过程当中，下去啊，这个所以呢变更是在所难免的，但中可变更应该要保证产品的变更反应在项目范围的定义当中啊，对综合变更应该要建立相应的变更控制的系统啊，变更的程序是怎么样的？
报批流程是怎么样的啊，同时还要有这个变更文档建立的一些规章制度，那么变更之后的计划更新纠正措施啊，教学记录应该要形成相应的一个文档啊，第二个领域知识呢是项目的范围管理啊，首先来了解一下范围管理的它的定义指的是交付具有规定特征和功能的产品或者服务啊，所必须完成的工作，他是要有一个范围啊，你要完成哪些范围？
那么项目的范围管理包括了就是以保证项目企业已顺利完成项目所需要的所有过程啊，你要做哪些工作？
你要做哪些过程啊？
这个过程呢，就是这样。
就是你要能够保证啊项目它呃……
用完能够完成预定的一个预期的目的，所以这个其核心是定义以及控制项目啊，应该包括和不应该包括的内容，那具体来说包括在项目的发起啊，项目的范围，规划范围确定啊，范围核实以及范围变更控制啊，这五个过程啊，第三个是时间管理，也就是工期管理啊，那么时间管理它包括确定项目完成所需要的各个过程的管理，包括项目各项活动的定义啊，还有各项活动的排序，也这个各项活动的排序及确定各活动之间的一个主次依赖关系啊，并且形成文档啊。历时的估算了，BJ的我需要估算各项单，每个单项活动它所需要的一个时间，然后呢第四个是制定进度计划，分析活动的顺序啊，然后呢活动历史还有资源的需求，第五个是进度计划的控制。
啊，第四个方面是项目的费用管理啊，也就是造价上的一个管理，那么主要就是包括确保啊在批准的预算内完成项目所需要的做过程啊，比如说啊资源计划的编制，费用的估算，费用的预算，还有费用的控制。
第五个啊……
方面啊，第五个领域知识呢是质量管理啊，前面是有工期，有造价上的啊，那么第五个呢是质量上的啊，那么质量管理呢——
包括了保证项目满足其共同目标所要求啊，要求所需质量计划编排，还有质量保证以及呢质量控制啊这样几个具体的一个各省第六个比喻呢是人力资源管理啊，我们做一个项目啊，这里面是需要大量的啊人啊，比如说啊这个各种工种啊，各种技术人员啊，管理人员，那么这里面就涉及到人力资源管理，那么人力资源管理呢它包括最有效的使用涉及项目人员所需要的过程，那包括啊组织计划编制，人员获取，团队建设发展啊这几个方面，第七个呢是项目的沟通管理啊，我们在项目实施的过程中啊涉及到多方面的沟通，业主和承包商的沟通啊，承包商和分包商的沟通，承包商和供应商的沟通，那么包括工程师和承包商之间。
那具体包……
包括呢沟通的筹划啊，信息的发布，还有效能的报告以及能管理的闭合啊这几个方面，那么第八个是风险管理啊，这个风险呢我们在项目实施的过程当中可能会面临各种各样的一些呃风险，比如说工程所在国的政治的动乱啊，疾病的流行，物价的上涨啊，包括这个工程所在国货币体系的一个呃动荡啊等等，那么项目风险管理对项目风险进行识别，分析和应对的过程，它主要是呃……
需要把这个风险的负面影响降低到最小，那首先它包括下面一个是呃风险管理的策划，风险的识别，风险的定性分析，定量分析，还有应对的计划。
控制好第九个领域呢是项目的采购管理，那么这个项目采购管理包括需要从执行组织公司以外获得货物和服务的过程，也就是我要从其他地方去采购啊，相应的一个物资加的一个货物，那么具体包括首先需要有采购计划编制啊，第二个是计划辩论，我需要询价啊，花多少钱？
单价是多少啊？
询价第三个呢是我选择什么样的供应方啊？
第四个，第五个合同的管理，第六个啊合同的收尾啊，大概包括这六个啊过程，那么这一部分的内容啊，我们先讲到这里，谢谢大家。”
老工头，一口气讲了如此多的内容，立刻也像领导一样地坐在地上大口的呼吸。
伤天幕，将一杯茶送了上去。
“分为这个呃……
这个临时工程，土方啊，基础还有模板，钢筋混凝土啊，还有这个金属等等，那么各项技术规范当中应该啊对计量要求就怎么样去算量，而我项目我是做完了，那么具体这个呃花了多少材料？
这个量是怎么样去核算啊？
应该做出明确的规定，因为这个涉及到价格的问题啊，避免到时候产生一些争议和这个呃双方之间啊互相扯皮的现象啊，第六个知识点是图纸，那图纸是这个啊需要这个必须要提供给这个投标人的那图纸，他是投标文件和合同的一个重要组成部分，但是投标人在拟定施工方案，确定施工方法以及提出替代方案啊，还有报价的时候必不可少的资料用这个图纸啊……
直接去——
这样的一个大小，那图纸的详细程度取决于设计深度和合同的类型啊，详细的是图纸，他……
使得这个投标人能够比较准确的……
能够计算出这个报价，但是我们也要知道就是在施工的具体过程当中可能会出现一些变更，因此呢……
实际上这个在实施的过程当中啊……
可能还需要，因为你图纸可能不一定是啊——
在投标在投标报价的时候，这这个时候图纸可能不一定是最完善的，可能在后期还需要陆陆续续补充和修改图纸，那我们要注意，就是以这个后面补充的，修改的……
都需要经过监理工程师签字后正式下达才能够作为后面啊——
去结算的一个依据，那么图纸当中啊要包括这个地质勘探资料啊……
所提供——”
伤天幕，使出了各种花招，将武汉话、东北话、上海话、四川话等39种方言全部表现出来，惟妙惟肖地表现这些艺术特征。
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