第1章 第 1 章1（2 / 2）

但陶玉还是好脾气地回：“好啊，没问题。”

一周后带着Jennie和Elle从扬城出发去申城。

Elle简直受宠若惊。

按资历和年龄来说，她根本不适合去这场年会，她的入职导师Tara还在座位上忙碌着，她有什么资格去？

还未出声，陶玉就已经捏住她的手，轻声安慰她：“别怕，就当去长世面，记得给我带点申城的特产。”

陶玉的手覆过来时，跟羊脂玉似的，莹润柔软。

Elle突然间就被注入力量，放下心理包袱雀跃地拖着行李箱离开。

Nancy一走，办公室就跟放假似的，压抑的气氛瞬间变得活跃起来。

有人嚷嚷着替陶玉鸣不平，说Nancy就差没把陶玉榨干了，这样对陶玉好不公平。

陶玉却挥挥手，好笑地回：“要是心疼我，就帮我处理下这个客诉。”

那人上前瞧了两眼聊天记录，见对方言辞激烈，还有一些很脏的辱骂词，闭了闭眼，双手对她做了个请的姿势：“还是你来吧，这种客诉我怕我会忍不住跟他吵起来。”

扬城是耀京专门设立在此的客服部门，因为扬城物价不高，人力资源便宜，客诉这种技术含量不是很高的活，就放在这。

产研运营还有技术等部门放在申城。

对生活在扬城本地的人来说，这是一份还算体面的工作，过得去的薪资，洁净的上班环境，以及朝九晚五规律的上班时间，综合水平能排在扬城就业公司前十。

总部年会整整办了三天，陶玉也就加班了三天。

到最后一天时，她已经处理了上百份投诉，整个人头晕脑胀的。

窗外也淅淅沥沥下起了小雨，天气预报说，气温有可能降至零度。

办公室里的人陆续离开，晚上九点，陶玉也准备关电脑走人。

临走前，她惯性瞄了眼屏幕，被突然弹窗而起的对话框怔在原地。

又是这个人。

他购买了公司的产品，但一直说有问题，真要他发截图是遇到了什么问题时，又下线了。

如此周而复始了几次，陶玉开始怀疑这人是不是故意来找茬的。

但她还是好脾气的坐下，打字问他：您好，请问是遇到什么问题了吗？

不知为什么，这句话发出后，那人情绪像是崩溃了，语气带着恳求：可以和我聊聊吗？我太憋屈了，我太痛苦了……

陶玉握着鼠标的指尖微微一顿，判断他话里的真实性。

从他之前的行为来看，他这话真的很像是在恶作剧，以前也不是没有碰到过，客服部有些年轻的小妹妹经验少，被对方一唬真上钩了，结果打过去对方再来一句“开个玩笑”，轻轻揭过。

不生气是假的。

但——

万一呢。

万一他真的需要帮助呢？

她现在的置之不理会不会成为压垮他肩头的最后一根稻草？

陶玉想了想，拨通了那人留下的电话。

漫长的等待中，对方终于接通了，被风和汽笛声裹挟的雨滴噼里啪啦的，令她的声音听上去远而模糊。

她哽咽了下，呼出一口气，“没想到……真的有人会打过来……”

没想到居然是个女孩子。

陶玉心中咯噔一下，下意识问：“您好，请问您是遇到什么事了吗？方便跟我说说吗？”

那人像是擦了把眼泪，虚弱的笑了下，“不重要了，这个世界有人还愿意把我的话当真……我死而无憾了……”

——嘟嘟嘟。

一阵忙音，电话挂断了。

陶玉心里一沉，想都没想就抓着围巾和帆布包冲出公司。

她边跑边打电话，白色的球鞋在湿漉漉的水泥地上踩出一个又一个水坑，没一会，裤腿上全是泥印子。

“喂你好，110吗？我要报警，扬城大桥那边可能要有人自杀！”

三百公里外的申城，耀京总部。

为了这次年会，耀京直接包下了申城地段最好的酒店整整三天。

这次年会耀京大大减少了过去各分部冗长的汇报流程，和春节晚会似的年会表演，将更多时间留给员工。

上万名员工齐聚一堂，大家举着酒杯在会场穿梭，递名片，熟络感情。

“怎么样，回来还习惯吗？”

一楼大厅角落里，被屏风包围起来的一桌，暖黄灯光斜斜照里面几人头顶，衬出几分不真实感。

被点名的男人从烟盒里摸出一根烟，低低夹在指骨间，那副惯常带的银边眼镜已被取下搁置在一旁。

他靠在椅背上，只穿了一件白衬衫，似乎是感觉被领带束缚的领口有些紧，他随手松了松，指骨晃动间，整个人透着一股漫不经心的松懒感。

男人稍顿，过了会才按着太阳穴笑了笑，“如果能把我的发言部分去掉就更好了。”

耀京另一位联合创始人覃观失笑地摇摇头，“你啊你。”

刚刚，梁置礼作为耀京新任联合创始人，在年会开始前，做了一个简短发言。

他用词精准，言语诙谐，海外高管空降国内企业的水土不服他一点也没有，不过几分钟的发言，瞬间俘获全场人心。

覃观对身旁几位高管笑侃：“我和Leung大学时就认识，那会的他倒更像是一位管理者，严肃，不苟言笑，现在看着平易近人许多。”

梁置礼低笑了声，指骨的烟晃了晃，对此不置可否。

屏风内几人又聊了几句，忽然，大家的手机统一震动了下。

不知道又是谁往公司大群里发年会物料了。

只是打开公司群，看到一句“卧槽，公司上热搜了！”的话，又立马发送者被撤回。

陪坐在一旁的公关总监显然也看到了，她有些头疼地对两位**oss解释：“估计是手下的小朋友发了咱们年会的照片和视频到网上了，我跟他们说说。”

覃观心情颇好，随手拦下，“什么热搜，我瞧瞧。”

接着，他点开热搜上的视频，看到标题的一瞬眉眼微凝，“‘一女子在扬城大桥欲寻短见，警民寒夜接力救人’……”

视频是由几张照片拼凑而成，照片里的女孩衣着单薄，浑身湿漉漉的，巴掌大的清秀脸庞血色尽失，发丝凌乱地黏在脸上。即使冻得瑟瑟发抖，都不忘紧紧搂着怀里的人，脸上带着劫后余生的庆幸。

博主配文说：感谢这位勇敢的女孩，听说是个客服，在工作的时候察觉到顾客情绪不对劲，果断报警和警察一起救下了要跳桥的小女孩，天啊，她真的是又机智又果敢！

下面的评论纷纷回应。

“小姐姐太勇了，判断力很强啊。”

“她胸前挂着的是不是工牌啊？不会是刚下班吧？”

“确实是，那是耀京的工牌，@耀京，快来认领是不是你家员工做了好事？”

“加工资加工资，打工人只要求涨工资！”

……

覃观问道：“是我们公司的员工吗？”

公馆总监看了眼照片中露出的工牌一角：“有点像，我马上去确认一下。”

坐在覃观身旁的梁置礼看完这条视频后，慢条斯理地将搁置在桌面上的银丝镜片戴上，冷然气息扑面而来。

再度开口，却是问了一个与整场年会不相干的问题。

他问：“她叫什么？”

文中城市设定均为架空，可能有一些熟悉的感觉，但为剧情服务会有一些私设哈