第二十四章 稻姐姐，饶命！23（2 / 2）

吴彤稻接过硬盘，认真地看了一下，发觉有些不对劲，“同学，你这个真的是在我们这里买的吗？”

这句话竟隐约有些触犯众怒，现场又一次喧哗起来。

“安静，安静！”吴彤稻清冷的语气中生出几分愤怒。

现场霎时安静，只听到吴彤稻的声音：“这位同学，你能把买硬盘的过程说一下吗？”

“我前几天在电脑城买了一块硬盘，当时花了七百多块钱，那人说他是梧桐电子的下游，转售梧桐电子的电子零配件，我看那人还挺正经的，又想梧桐电子多有名啊，我就信了，没想到你们梧桐质量竟然这么差！”

“在哪买的？”吴彤稻抓住关键，赶忙问道。

“在你们隔壁电脑城啊。”

吴彤稻又赶忙拿着手上硬盘看了看，往店里喊一声：“慕容！”

慕容镜赶忙从屏风外跑出来，“老板，怎么了？”

“你看看这个硬盘，去里面拿一个一样的出来。”

“哦，好。”说罢，又赶忙跑了进去。

这件事，吴彤稻心里算是有个数了。

有人借着梧桐的热度，打着梧桐的旗号招摇撞骗，欺骗消费者，贩卖次品残品，利用梧桐信誉。

这种人，能不能凌迟了啊！

慕容镜拿着一块硬盘走了出来，递到吴彤稻手上。

她将手里的两块硬盘比了比，很快就发现了问题，这位学生哥买到的硬盘，是改装过的！

这种改装的配件，危险系数实在是大，要是没发现硬盘鼓包了，可能会着火或者爆炸也不无可能！

吴彤稻也是庆幸没有发生什么意外，要是出了事，那可就不是简单的质量问题了。

吴彤稻将两块硬盘拿到学生哥手上，让他自己好好看看，“你买到的这个硬盘是非法改装过的，甚至有安全风险，幸好你及时发现了这件事。”

她朝众人说道：“全穗城，目前只有一家梧桐电子，就是总店岗顶店，其他所谓的分店，一概是假冒伪劣！”

学生哥认真看了一下，说不出话来了，但还是梗着脖子，“那他打着你们的旗号诈骗，也得怪你们监管不力吧？你们是不是要赔偿一下？”

这种时候，肯定是要顺着消费者的话来说的，要是和他们作对，那无疑是火上浇油，让众人怒气爆发。

而且如果拒绝赔偿，那梧桐就会一夜之间声名狼藉，名誉扫地，积累起来的声望会尽数清零，先前有多火，如今就会摔得多惨，永不翻身。

“各位学弟学妹，学长学姐，叔叔阿姨，我答应你们，今天，你们把手上的改装或伪劣零配件在我们店里当场核销，就可以领到和原来一模一样的东西，凭购买时的小票还可以偿还一半的购买金额，相当于倒贴换新！”

现场几乎安静了下来，似乎没有人对这个处理结果有意见了。

毕竟尽善尽美，你在别的地方买到差的，现在梧桐电子给你免费换新，还倒贴一半的价格，作为牺牲来平息消费者的怒火。

就算梧桐牺牲得可能会有点大，但要是整件事情处理好了，便能让梧桐电子更上一层楼，交口称赞，口碑方面更会变得无可挑剔。

但这个时候，有些不和谐的声音出现了：“我呸，你们别自己把自己骗了，梧桐就是一群伪君子！”

吴彤稻脸色顿时冷峻，整个现场气氛冰冷，“说话要有理有据，先生如果对这个处理结果有意见，可以提出来。”

男子拿着自己手里的内存和小票，挤到人群前面，“大家看一看，这是我前天在梧桐电子买的内存，有小票为证，绝对是亲自来到岗顶的这家店买下的，不信的可以传看一下这张小票！”

人群传了一下这张小票，很快就回到了男子手上，一阵骚动也随之而来。

“吴老板，你也看看这张小票吧？”

“好。”吴彤稻接过小票，表情不是很好。

确实，这张小票很明确地写了，是这个人前天从梧桐电子买的内存，梧桐的章应该做不得假。

现在看这个内存条，已经半边被烧黑了，很明显就是质量问题。

但是梧桐的零配件都是大厂直接进货，怎么会出这种问题？

吴彤稻心冰冷了几分，但还是挤出一丝微笑，和那个人说道：“确实是在我们店买的，您这种问题，我们将会免费换新，并且按照购买价的两倍赔偿您，可以吗？”

“也行。”男子稍稍静了下来，不过还是有些不耐。

不过拿到了钱，他瞬间换成了一副笑容，连忙道谢：“你们的态度我认可了。”

接下来，便是一群人纷纷换新零件，一直忙到了中午，才把这几十个人全部送走。

吴彤稻拿着那个烧掉半边的内存条，面色冷漠，周遭的温度似是都低了几度。

“在电脑城买的、在车陂买的、在体育中心买的，呵。”

见店里差不多忙完了，藏在店旁的靳栀拉着记者再次上门，这次还是穗城日报的郑记者。

吴彤稻收拾了一下表情，对上靳栀的眼神，危机公关宣传？

靳栀眼神示意：对，我们再宣传一下。

说起来，先前那篇《高考状元与实业家，一场穗城电子零配件行业的革命？》早就在二号登上了穗城日报。

这也是让梧桐在第一周瞬间打响旗号，一夜爆红，高考状元和穗城实业家两个标签一贴上，基本上就意味着穗城市官方的保护了。

茶余饭后，梧桐电子这一匹黑马都成了许多人的谈资，老人啧啧称奇，年轻人无比好奇，印在日报上的几张照片震惊了无数人，光说这个创世纪绝古今的装潢，它就值得被人一探究竟了。

这家被定义为低调地藏在岗顶村内部的店铺，瞬间引爆了穗城，让岗顶一夜之间人流如织，客满为患。

其开在电脑城旁边的举动，也被视作勇于和现有规范作斗争，一己之力打破行业上限，创新的象征。

公开透明的价格标示，更是成了毁灭电脑城的一颗炸弹。

和墨守成规、逐利至上的电脑城打擂的举动，引得无数人喝彩不已。

就连示少房地产公司都闻风而动，将视野潛在了这个紧靠体育中心，以逸仙大道作为血液，连接天城东西的关键枢纽，纷纷投资置地筑楼，不过那都是后话了。

现在，靳栀又把穗城日报的记者请来了，看来梧桐电子确实是收到市里面一定的关注，不然就是干请万请，也不会卖你半分薄面，靳家又如何？穗城日报的背后可是政府。

……

“郑小姐，我们又见面了。”吴彤稻主动朝她伸出了手。

“吴小姐，你好。”她苦笑一番，“一大早就被社里叫起来，让我跟进梧桐电子，好大阵仗，你们又要出名了。”

“今早的事情郑记者也看见了，实在是焦头烂额。”吴彤稻捂了下额头。

“不过吴小姐倒是好胆魄，竟然愿意折利换新，还予以赔偿。”不知不觉间，采访又开始了。

“钱这种东西，向来都是身外之物，只有让消费者满意了，人民高兴了，我们这个店才算是有助于社会发展。我亏损一点倒是没什么，但是如果那些伪劣产品发生事故伤到了消费者，那可就是大问题了。”吴彤稻也是很上道，当即就是一段官话。

“吴小姐思想这么先进。”郑记者进入状态后，轻轻笑了笑。

“高考状元，总得要在这个社会做出一点表率的，既然开了店，就要承担社会责任。”

郑记者思考着，灵光一闪，问道：“今天来的人只有数十人，但是受到伪劣产品的伤害的消费者肯定远远不止这些人，那吴小姐打算怎么解决这个问题呢？”

吴彤稻也思考了片刻，“我们会主动追回产品，向消费者主动更换赔偿，寻求消费者原谅，希望可以通过贵报发表致歉声明，并且希望后续如果我们没有提供到帮助的消费者可以主动联系梧桐，我们也会上门致歉。”

“很完美的解决办法，这次事故非但没有打垮梧桐，竟是让梧桐作为良心店铺的形象在消费者心目中更加稳固了，现在就算我电脑出了什么问题，估计都会来店里修。”

“承郑记者吉言，我当然也希望能看见梧桐蒸蒸日上，毕竟是我看着长大的。”吴彤稻点点头，“如果郑记者的电脑出了问题，我们很欢迎你来我们店里检修，不过公事公办，可不能靠关系打折。”

“要是吴小姐给我打折，我也不同意。”郑记者笑了几声，问道：“那请问梧桐电子今后的发展方向是什么呢？”

“梧桐吗？作为一家电子零配件店铺，要革命就彻底一点，我们接下来的目标就是把梧桐开遍城区，真正做到每个人的家附近，都能有一家梧桐电子。”